Trabajar en Equipo

Cómo fomentar el trabajo en equipo, de verdad (489) burros-trabajo-en-equipoEn un extenso artículo de Octubre de 2007, Trabajo en equipo: 4 videos y 9 estilos, se describían las 9 funciones (según la metodología Roles de equipo Belbin) que desempeñan los miembros de un grupo que se plantea una tarea o un objetivo: el cerebro, el coordinador, el monitor-evaluador, el implementador, el finalizador, el investigador de recursos, el impulsor, el cohesionador y el especialista. En ese antiguo post invité a los lectores a elegir la función que con más frecuencia desempeñan cuando se trata de trabajar con otros. Estos días encuentro en el blog del siempre interesante Andrés Schuschny esta viñeta burra con final feliz, que antes él encontró en Andar lento, que describe de forma muy sencilla los obstáculos y las ventajas del trabajo en equipo, la cooperación o la colaboración, que la cosa tiene muchos nombres. Y como también he encontrado recientemente tres vídeos relacionados (podréis verlos al final) me he decidido a repensar sobre estos asuntos. En Yoriento se menciona el tópico trabajo en equipo en algunos artículos, y otros blogs y sitios también lo tratan. Por ejemplo, Manuel Gross, en Pensamiento imaginactivo; Juan Martínez, en El blog de recursos humanos; Francisco Alcaide, con la metáfora de la carpintería; en Orientacionprofesional.org, cuando hablan de las competencias del orientador; en InternalComms, donde revelan que el mejor ejemplo de trabajo en equipo es un artículo de Hernán Casciari en Orsay titulado Los justos (que sólo tiene 400 comentarios); y Andrés Panitsch, en Desdesarrollo de software, hasta nos propone una aplicación para evaluar el trabajo en equipo. Desde el punto de vista de la psicología conductual el trabajo en equipo se define como una situación en la que las personas implicadas obtienen más beneficios colaborando que desempeñando las tareas exigidas de manera independiente. Los comportamientos colaborativos en las organizaciones, por definición, se producen con más probabilidad en aquellos entornos donde son reforzados y reconocidos. Deben analizarse las contingencias habituales para comprobar si se facilita y recompensa la colaboración o, por el contrario, ésta no produce especiales ventajas a los trabajadores. Las conductas concretas de trabajo en equipo deben explicitarse y valorarse en el ámbito laboral para que aumente su frecuencia. Resulta tan obvio que duele decirlo. No es suficiente lanzar soflamas generales bienintencionadas acerca de las actitudes de cooperación. ¿Se tienen en cuenta los comportamientos colaborativos de las personas a efectos de promoción, mejoras salariales y de condiciones de trabajo en general? En fin, que a estas alturas hay que seguir recordándole al directivo de turno, “si quieres que colabore más demuéstralo valorando mi colaboración”. En todo caso, como en cualquier otra ámbito del management y de los “recursos humanos”, no se trata de repartir culpas entre jefes y empleados sino de analizar si las prácticas y valores de las organizaciones fomentan el trabajo en equipo. Os dejo los tres vídeos prometidos. Los dos primeros, pinguins (pingüinos) y fireflies (luciérnagas), que vi en el blog de Encarna Batet, T-Orienta, y en el de Alfredus, Habilidades directivas, son anuncios que forman parten de una campaña de puesta en valor del transporte público usando el humor. El tercer vídeo es otro anuncio, esta vez de Audi, titulado Cuerdas visto en el blog de Álex Vallés, MyAdriapolis Y hablando de colaboración, ¿quieres compartir algún recurso más sobre trabajo en equipo? :-)